第1284章 一毛钱都不会赔给你
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如果对方是一般人,曝光也就曝光了,不会有什么热度,重点就是这波人不是一般人,入住酒店的这个男的是美丽国一位知名歌星,到魔都来是受邀参加综艺节目的。
这位男歌星现在虽然不当红了,但当红的时候也是全球闻名,粉丝众多,他要是在网上乱写,肯定会有不少盲从的歌迷信以为真,到时候会对酒店的口碑造成一定的影响。
这件事虽然酒店有错在先,但在有人预定总统套房的时候,酒店都会和顾客说明,遇到特殊情况的时候,酒店有权无责取消预约,同时会妥善安排顾客的住宿,并给以一定的经济补偿。
针对现在的情况,虽然酒店没有安排别的总统套房,但酒店房门给出了妥善的解决方案,同时也给以了一定的经济补偿,对方现在属于无理取闹,百倍房价补偿,将近一千万,酒店不可能答应他这种无理要求的。
陆峰站在那里听了一会之后,便没有再继续理会,这种小事不用他出面。于是继续领着骆冰两姐妹往里走。
正在处理纠纷的那名客户经理,看到陆峰走了过来,立刻恭敬的向陆峰问好,陆峰没有理会径直走了过去。
“董事长好。”
看到这一幕,这几个外国人立刻上心了。酒店的董事长——既然眼前这个经理解决不了,正好找他们董事长解决,于是这几个外国人立刻上前,准备拉住陆峰。
不过刘劲可不是吃干饭的,不会让他们靠近陆峰一步。这几个外国人被刘劲等人挡住之后,立刻用蹩脚的中文,大声的向陆峰高喊道。
“你们就是这么对待顾客的。顾客是上帝,我们是你们的上帝!”
站在这几个外国人身旁的客户经理邓捷,看到这一幕,被吓的脸色煞白。他这种级别,在陆峰眼里根本巴不上档次,这些人这么一闹,他的工作可能都要不保。邓捷第一时间冲了上去,拦在了众人之前。
语气严厉地说道。
“大家听我说——”
“我们不和你说。”
他一句话还没有说完,这些人就把他推搡到了一边,然后继续冲着陆峰大声喊道,如果不是刘劲等人挡着,他们估计能直接冲到陆峰面前。
面对这些人的气势汹汹,陆峰的眉头微微一皱。他看了一眼正不知所措的那位客户经理,客户经理被陆峰看了一眼之后,脸色顿时变得比死了老婆都难看,心里暗暗叫苦,陆峰没有理会他心里在想什么,酒店遇到这种事,对酒店的口碑肯定是有影响的。
“怎么回事?”陆峰最后还是开口了。
“董事长,请放心,这件事我能处理好。”邓捷还想做最后的挣扎。
“你怎么处理!什么都决定不了,什么都要汇报,你干什么吃的。”几个外国人中文都说的不利索,没想到吵架还挺麻溜的。
“让你们张总过来处理。”
陆峰沉声对邓捷说道,这种小事用不着他亲自出面。况且还是几个外国人,他更没有兴趣处理了,在他眼里外国人可不受他待见。别人崇洋媚外,觉得老外高人一等,他可没有那种想法。
“你不能走!今天你要是不处理好了这件事,我们要在网络上面曝光你们酒店。”说着对方就拿起手机准备对着陆峰拍照。
刘劲发现之后,第一时间上前,一把抢过对方的手机。这时,对方不愿意了,就要上前抢夺回去,但他们这些人,都是些普通人,怎么可能是刘劲的对手,任凭他们怎么努力,最后都没有要回手机。
就在这时,那名男明星开口了,叽里咕噜说了一大串,也不知道讲的什么,站在他身旁的另一个外国人,用蹩脚的汉语给翻译了一遍,大概的意思,我是受你们魔都邀请而来的,今天这件事魔都要给他一个交代,不然他背后站着的几百万粉丝可不答应。
陆峰吃软不吃硬,这些人好好说,他也许还会理解他们一点,谁知道这些人这么不省心,竟然敢威胁他,他是被吓大的么?
“你要这样说,一毛钱都不会赔给你!”说着陆峰看向邓捷,厉声说道,“告诉你们张总,一毛钱都不准赔给他们。”
对方嚣张的态度,激怒了陆峰。
如果对方是一般人,曝光也就曝光了,不会有什么热度,重点就是这波人不是一般人,入住酒店的这个男的是美丽国一位知名歌星,到魔都来是受邀参加综艺节目的。
这位男歌星现在虽然不当红了,但当红的时候也是全球闻名,粉丝众多,他要是在网上乱写,肯定会有不少盲从的歌迷信以为真,到时候会对酒店的口碑造成一定的影响。
这件事虽然酒店有错在先,但在有人预定总统套房的时候,酒店都会和顾客说明,遇到特殊情况的时候,酒店有权无责取消预约,同时会妥善安排顾客的住宿,并给以一定的经济补偿。
针对现在的情况,虽然酒店没有安排别的总统套房,但酒店房门给出了妥善的解决方案,同时也给以了一定的经济补偿,对方现在属于无理取闹,百倍房价补偿,将近一千万,酒店不可能答应他这种无理要求的。
陆峰站在那里听了一会之后,便没有再继续理会,这种小事不用他出面。于是继续领着骆冰两姐妹往里走。
正在处理纠纷的那名客户经理,看到陆峰走了过来,立刻恭敬的向陆峰问好,陆峰没有理会径直走了过去。
“董事长好。”
看到这一幕,这几个外国人立刻上心了。酒店的董事长——既然眼前这个经理解决不了,正好找他们董事长解决,于是这几个外国人立刻上前,准备拉住陆峰。
不过刘劲可不是吃干饭的,不会让他们靠近陆峰一步。这几个外国人被刘劲等人挡住之后,立刻用蹩脚的中文,大声的向陆峰高喊道。
“你们就是这么对待顾客的。顾客是上帝,我们是你们的上帝!”
站在这几个外国人身旁的客户经理邓捷,看到这一幕,被吓的脸色煞白。他这种级别,在陆峰眼里根本巴不上档次,这些人这么一闹,他的工作可能都要不保。邓捷第一时间冲了上去,拦在了众人之前。
语气严厉地说道。
“大家听我说——”
“我们不和你说。”
他一句话还没有说完,这些人就把他推搡到了一边,然后继续冲着陆峰大声喊道,如果不是刘劲等人挡着,他们估计能直接冲到陆峰面前。
面对这些人的气势汹汹,陆峰的眉头微微一皱。他看了一眼正不知所措的那位客户经理,客户经理被陆峰看了一眼之后,脸色顿时变得比死了老婆都难看,心里暗暗叫苦,陆峰没有理会他心里在想什么,酒店遇到这种事,对酒店的口碑肯定是有影响的。
“怎么回事?”陆峰最后还是开口了。
“董事长,请放心,这件事我能处理好。”邓捷还想做最后的挣扎。
“你怎么处理!什么都决定不了,什么都要汇报,你干什么吃的。”几个外国人中文都说的不利索,没想到吵架还挺麻溜的。
“让你们张总过来处理。”
陆峰沉声对邓捷说道,这种小事用不着他亲自出面。况且还是几个外国人,他更没有兴趣处理了,在他眼里外国人可不受他待见。别人崇洋媚外,觉得老外高人一等,他可没有那种想法。
“你不能走!今天你要是不处理好了这件事,我们要在网络上面曝光你们酒店。”说着对方就拿起手机准备对着陆峰拍照。
刘劲发现之后,第一时间上前,一把抢过对方的手机。这时,对方不愿意了,就要上前抢夺回去,但他们这些人,都是些普通人,怎么可能是刘劲的对手,任凭他们怎么努力,最后都没有要回手机。
就在这时,那名男明星开口了,叽里咕噜说了一大串,也不知道讲的什么,站在他身旁的另一个外国人,用蹩脚的汉语给翻译了一遍,大概的意思,我是受你们魔都邀请而来的,今天这件事魔都要给他一个交代,不然他背后站着的几百万粉丝可不答应。
陆峰吃软不吃硬,这些人好好说,他也许还会理解他们一点,谁知道这些人这么不省心,竟然敢威胁他,他是被吓大的么?
“你要这样说,一毛钱都不会赔给你!”说着陆峰看向邓捷,厉声说道,“告诉你们张总,一毛钱都不准赔给他们。”
对方嚣张的态度,激怒了陆峰。