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此时的卿云眼中闪烁着笑意,“老吴的归纳能力不错,发卡的意义在于搭建私域。”
不过吴毅航却听得有些懵逼,“所以……到底什么是私域?”
嘴瓢把前世概念说出来的卿云,摸了摸鼻子,只能将错就错了。
他顺势而为的解释给吴毅航听着,“公域,就像论坛、门户网站,是公共视野,信息任何人都可以看到。
而私域,则是独属于我们自己的数据资产积蓄的载体,我们可以通过这个渠道,直接与客户沟通,输出我们希望他们看到的信息。”
不准确,但意思到了,结合前面的讨论,足以让吴毅航明白过来。
吴毅航揉着眉头消化了一会儿,又提出了问题,“我明白了,但是,我们依托的是企鹅群。
虽然很方便,但这是一个外部软件,其功能恐怕不能满足我们的需求。
比如我们在桃宝网购时所使用的旺旺,它是可以和桃宝相关联的,而企鹅我不知道能不能做到。”
众人也没什么不耐烦的。
尺有所短,寸有所长,吴毅航本就是学商科的,爱讨论这种话题也是正常的事情。
相比起他们学工科的是吃后期的状况,吴毅航这种学商科的对老幺来说,是类似可以经过短期培养就能用的即战力的存在。
爸爸对儿子,只有祝福。
云帝对吴毅航的洞察力表示赞赏,“说得好,这也是我们后期开发自己的软件要解决的问题,你放心,这个软件在我们的计划之中。”
吴毅航挑了挑眉头,“所以我们现在要做的事,根本是引流,对吧?先把他们引导到企鹅上,然后按照你说的提纯,再将筛选出来最可能购买的群体引入到我们自己的软件上?”
卿云给了他一个肯定的答复,示意他继续说下去。
不过,此时的吴毅航,却茫然了,“怎么提纯?”
‘该怎么提纯?’
面对这个问题,卿云没有急着回答,而是问吴毅航,“怎么,老吴,你对这方面感兴趣?”
吴毅航点了点头,“感觉有点意思。”
他自嘲的笑了笑,“我不像他们一样以后是吃技术饭的,我自己本身也没有那方面的兴趣。
你知道的,我比较喜欢和人打交道,而你搞的这个……私域,我觉得挺感兴趣的,想抓住这个机会。”
卿云闻言点了点头,而后却冲着他挤了挤眼睛,“那就不好意思了,老吴,我可就要考考你了,你觉得买低端机的客户,他们的群体画像是什么?
emmm……也就是他们的人群共同特点有哪些的意思。”
众人已经习惯了这家伙时不时的嘴里就会蹦出一个新词来。
好在这个词语也是通俗易懂的,卿云稍稍解释一番便糊弄了过去。
不过,作为一个知名企业家,他此刻也有发明新词的实力和地位。
吴毅航思索了片刻,回答着,“最典型的就是穷学生群体,他们此刻受限于经济实力,整体没有什么品牌忠诚度的,只看性价比,也就是对价格非常敏感的群体。”
卿云点了点头,而后却戏谑的望着他,“既然画像已经出来了,无非便是按图索骥的找方法。
那你觉得应该怎么做,才能在因为发卡退款而加入到我们企鹅群的人群里找到这部分人?
整个退款人群里肯定是有杂质的,一种是根本没有购买电脑消费力的,一种是需求已经被满足了的。”
吴毅航思索了一会儿,探究的问着,“是通过对他们一些购物的行为来实现识别?”
卿云哈哈大笑起来,而后拍着他的肩膀,“好,我给你准备了一类物品,文具,你觉得应该怎么做?”
吴毅航的眼睛亮了起来,他开始兴奋地讲述自己的想法,
“文具是学生的必需品,通过他们在文具上的花费和选择,我们可以看出他们的消费习惯。
比如,我们可以观察他们是否倾向于购买经济装的文具,是否更关注打折信息,或者他们在选择文具时是否更注重实用性而非品牌。”
他继续说道,“我们可以通过企鹅群发布一些文具的打折信息,设置不同的价格和档次,看他们的反应。
那些对价格更敏感的消费者,可能会选择价格更低的选项,或者等待更多的折扣。
如果其长期关注最低价格的,应该更符合你所说的没有购买电脑消费力的,而那些选择更高档次文具的,就更符合需求被满足的。”
说到这里,左望道插了一嘴,“不是……老吴,你不怕误杀啊,这么简单粗暴的划分,肯定不会准确的。”
吴毅航摇了摇头,“不怕,因为我们筛选出的,是最可能对我们的低端机感兴趣的潜在客户。
这样能最快的锁定第一批用户。
而在这个批次被遗漏的,我们也可以通过在企鹅群里发布消息,进行愿者上钩的销售。
然后……”
说到这里,吴毅航忽地愣住了,转头看向了卿云,
“老幺……我觉得……这个逻辑好像有点问题啊。”
吴毅航皱着眉头想了想,而后说道,“我本想说,我们可以通过定向的推广和优惠活动,吸引这部分消费者,进一步收集他们的反馈和偏好,然后不断优化我们的产品和营销策略。
但是,老幺,我们卖的是电脑啊!
一台电脑用三五年是没问题的。
而且购买者是低端机需求者,他们很可能换机周期比常人要长,那我们这个私域建立起来,有什么意义?
指望他们去购买我们的其他产品,比如mp3?他们很可能没这个消费能力的。”
云帝闻言笑了。
吴毅航的担忧是合理的,他考虑到了低端市场消费者的特殊性,以及私域运营在这类客户群体中的长期价值。
这个担忧也折射出吴毅航本身对低端市场特性的理解,同时也触及了私域运营中一个核心问题:如何持续激发低消费能力用户的购买潜力,并确保私域的长期价值。
不得不说,这个吴毅航,还是有点天赋的。
不过……得稍微打压着用。
因为他很清楚,高中学文科的吴毅航,性格有些跳脱,也有些浮躁。
文科生的通病。
但有的时候,这种浪漫的性格,也是有好处的,就看怎么用了。
“老吴,在职场上面有个大忌,不要轻易质疑领导。”
说话间,原本一直笑着的云帝,脸上悄然转化成了严肃。
没等吴毅航反应过来,卿云快速地质问着,
“我刚刚是不是给你说过,我给你准备了一类物品,叫做文具?”
一直和卿云都是哥们相处的吴毅航,听见‘不要质疑领导’这句话时,本身是不喜的。
但卿云这么一说,倒是打断了他心里的想法,疑惑地问道,
“文具怎么了?难道真的是文具?我还以为你只是打个比方而已。
炎黄集团什么时候有文具了?”
卿云不置可否的散过去一支烟,而后说道,“有个关键信息你没掌握。
你们还记不记得高考我拿到状元后代言过一家叫辰光的文具?
前段时间,我收购了它,成为了它的大股东。”
众人闻言顿时想了起来辰光是啥玩意儿,而后却都小心翼翼地看了一眼那边面无表情的秦缦缦。
他们的记忆被唤醒了,他们想起了卿云曾经的代言和辰光的那段风波。
当初卿云取得状元头衔后,确实代言过辰光。
而后因为苏采薇的事件,辰光为了讨好厚朴集团小公主秦缦缦,跳出来官宣取消卿云的代言人身份,还向卿云追索过代言费。
结果……
如今想来,不禁让人唏嘘。
看来老话说的好,情侣吵架千万记得劝和不劝分的,否则没好下场的。
卿云的话语如同一阵清风,吹散了吴毅航心中的迷雾。
“老吴,这就是信息差。你我是好朋友好兄弟,我们的交流本应毫无障碍,不是吗?”
他的话语中带着一丝玩味,似乎在提醒吴毅航,即使是最亲密的关系,也可能因为信息的不对等而产生误解。
没等吴毅航回答,他继续说着,“你刚刚如果多问我一句,是不是这个就没这个信息差了,而你所做的推导,会不会就是另外一个方向?”
这话说的,让吴毅航也是无可奈何,只能点了点头。
卿云很清楚,这货绝对是口服心不服的。
膝盖撞了撞吴毅航,云帝哂然一笑,“所以,以我俩之间的关系,沟通上都出现了这种纰漏。你说,假设你的领导不是我,是外面的人,你会不会挨骂?”
吴毅航刚想犟嘴说他怎么知道,却突然间明白过来。
他刚才的所作所为,确实是职场上的大忌。
而他之所以敢犟嘴,是因为坐在他面前的,是他的朋友卿云。
如果是其他人,他的这种质疑很可能被视为不敬或不成熟。
如果这事发生毕业后走上的职场,他一定会像他那在国企的爸妈嘴里说的那群傻逼一样,一辈子只能在基层打转都算是好下场。
吴毅航背上的冒出了细汗。
……
此时的卿云眼中闪烁着笑意,“老吴的归纳能力不错,发卡的意义在于搭建私域。”
不过吴毅航却听得有些懵逼,“所以……到底什么是私域?”
嘴瓢把前世概念说出来的卿云,摸了摸鼻子,只能将错就错了。
他顺势而为的解释给吴毅航听着,“公域,就像论坛、门户网站,是公共视野,信息任何人都可以看到。
而私域,则是独属于我们自己的数据资产积蓄的载体,我们可以通过这个渠道,直接与客户沟通,输出我们希望他们看到的信息。”
不准确,但意思到了,结合前面的讨论,足以让吴毅航明白过来。
吴毅航揉着眉头消化了一会儿,又提出了问题,“我明白了,但是,我们依托的是企鹅群。
虽然很方便,但这是一个外部软件,其功能恐怕不能满足我们的需求。
比如我们在桃宝网购时所使用的旺旺,它是可以和桃宝相关联的,而企鹅我不知道能不能做到。”
众人也没什么不耐烦的。
尺有所短,寸有所长,吴毅航本就是学商科的,爱讨论这种话题也是正常的事情。
相比起他们学工科的是吃后期的状况,吴毅航这种学商科的对老幺来说,是类似可以经过短期培养就能用的即战力的存在。
爸爸对儿子,只有祝福。
云帝对吴毅航的洞察力表示赞赏,“说得好,这也是我们后期开发自己的软件要解决的问题,你放心,这个软件在我们的计划之中。”
吴毅航挑了挑眉头,“所以我们现在要做的事,根本是引流,对吧?先把他们引导到企鹅上,然后按照你说的提纯,再将筛选出来最可能购买的群体引入到我们自己的软件上?”
卿云给了他一个肯定的答复,示意他继续说下去。
不过,此时的吴毅航,却茫然了,“怎么提纯?”
‘该怎么提纯?’
面对这个问题,卿云没有急着回答,而是问吴毅航,“怎么,老吴,你对这方面感兴趣?”
吴毅航点了点头,“感觉有点意思。”
他自嘲的笑了笑,“我不像他们一样以后是吃技术饭的,我自己本身也没有那方面的兴趣。
你知道的,我比较喜欢和人打交道,而你搞的这个……私域,我觉得挺感兴趣的,想抓住这个机会。”
卿云闻言点了点头,而后却冲着他挤了挤眼睛,“那就不好意思了,老吴,我可就要考考你了,你觉得买低端机的客户,他们的群体画像是什么?
emmm……也就是他们的人群共同特点有哪些的意思。”
众人已经习惯了这家伙时不时的嘴里就会蹦出一个新词来。
好在这个词语也是通俗易懂的,卿云稍稍解释一番便糊弄了过去。
不过,作为一个知名企业家,他此刻也有发明新词的实力和地位。
吴毅航思索了片刻,回答着,“最典型的就是穷学生群体,他们此刻受限于经济实力,整体没有什么品牌忠诚度的,只看性价比,也就是对价格非常敏感的群体。”
卿云点了点头,而后却戏谑的望着他,“既然画像已经出来了,无非便是按图索骥的找方法。
那你觉得应该怎么做,才能在因为发卡退款而加入到我们企鹅群的人群里找到这部分人?
整个退款人群里肯定是有杂质的,一种是根本没有购买电脑消费力的,一种是需求已经被满足了的。”
吴毅航思索了一会儿,探究的问着,“是通过对他们一些购物的行为来实现识别?”
卿云哈哈大笑起来,而后拍着他的肩膀,“好,我给你准备了一类物品,文具,你觉得应该怎么做?”
吴毅航的眼睛亮了起来,他开始兴奋地讲述自己的想法,
“文具是学生的必需品,通过他们在文具上的花费和选择,我们可以看出他们的消费习惯。
比如,我们可以观察他们是否倾向于购买经济装的文具,是否更关注打折信息,或者他们在选择文具时是否更注重实用性而非品牌。”
他继续说道,“我们可以通过企鹅群发布一些文具的打折信息,设置不同的价格和档次,看他们的反应。
那些对价格更敏感的消费者,可能会选择价格更低的选项,或者等待更多的折扣。
如果其长期关注最低价格的,应该更符合你所说的没有购买电脑消费力的,而那些选择更高档次文具的,就更符合需求被满足的。”
说到这里,左望道插了一嘴,“不是……老吴,你不怕误杀啊,这么简单粗暴的划分,肯定不会准确的。”
吴毅航摇了摇头,“不怕,因为我们筛选出的,是最可能对我们的低端机感兴趣的潜在客户。
这样能最快的锁定第一批用户。
而在这个批次被遗漏的,我们也可以通过在企鹅群里发布消息,进行愿者上钩的销售。
然后……”
说到这里,吴毅航忽地愣住了,转头看向了卿云,
“老幺……我觉得……这个逻辑好像有点问题啊。”
吴毅航皱着眉头想了想,而后说道,“我本想说,我们可以通过定向的推广和优惠活动,吸引这部分消费者,进一步收集他们的反馈和偏好,然后不断优化我们的产品和营销策略。
但是,老幺,我们卖的是电脑啊!
一台电脑用三五年是没问题的。
而且购买者是低端机需求者,他们很可能换机周期比常人要长,那我们这个私域建立起来,有什么意义?
指望他们去购买我们的其他产品,比如mp3?他们很可能没这个消费能力的。”
云帝闻言笑了。
吴毅航的担忧是合理的,他考虑到了低端市场消费者的特殊性,以及私域运营在这类客户群体中的长期价值。
这个担忧也折射出吴毅航本身对低端市场特性的理解,同时也触及了私域运营中一个核心问题:如何持续激发低消费能力用户的购买潜力,并确保私域的长期价值。
不得不说,这个吴毅航,还是有点天赋的。
不过……得稍微打压着用。
因为他很清楚,高中学文科的吴毅航,性格有些跳脱,也有些浮躁。
文科生的通病。
但有的时候,这种浪漫的性格,也是有好处的,就看怎么用了。
“老吴,在职场上面有个大忌,不要轻易质疑领导。”
说话间,原本一直笑着的云帝,脸上悄然转化成了严肃。
没等吴毅航反应过来,卿云快速地质问着,
“我刚刚是不是给你说过,我给你准备了一类物品,叫做文具?”
一直和卿云都是哥们相处的吴毅航,听见‘不要质疑领导’这句话时,本身是不喜的。
但卿云这么一说,倒是打断了他心里的想法,疑惑地问道,
“文具怎么了?难道真的是文具?我还以为你只是打个比方而已。
炎黄集团什么时候有文具了?”
卿云不置可否的散过去一支烟,而后说道,“有个关键信息你没掌握。
你们还记不记得高考我拿到状元后代言过一家叫辰光的文具?
前段时间,我收购了它,成为了它的大股东。”
众人闻言顿时想了起来辰光是啥玩意儿,而后却都小心翼翼地看了一眼那边面无表情的秦缦缦。
他们的记忆被唤醒了,他们想起了卿云曾经的代言和辰光的那段风波。
当初卿云取得状元头衔后,确实代言过辰光。
而后因为苏采薇的事件,辰光为了讨好厚朴集团小公主秦缦缦,跳出来官宣取消卿云的代言人身份,还向卿云追索过代言费。
结果……
如今想来,不禁让人唏嘘。
看来老话说的好,情侣吵架千万记得劝和不劝分的,否则没好下场的。
卿云的话语如同一阵清风,吹散了吴毅航心中的迷雾。
“老吴,这就是信息差。你我是好朋友好兄弟,我们的交流本应毫无障碍,不是吗?”
他的话语中带着一丝玩味,似乎在提醒吴毅航,即使是最亲密的关系,也可能因为信息的不对等而产生误解。
没等吴毅航回答,他继续说着,“你刚刚如果多问我一句,是不是这个就没这个信息差了,而你所做的推导,会不会就是另外一个方向?”
这话说的,让吴毅航也是无可奈何,只能点了点头。
卿云很清楚,这货绝对是口服心不服的。
膝盖撞了撞吴毅航,云帝哂然一笑,“所以,以我俩之间的关系,沟通上都出现了这种纰漏。你说,假设你的领导不是我,是外面的人,你会不会挨骂?”
吴毅航刚想犟嘴说他怎么知道,却突然间明白过来。
他刚才的所作所为,确实是职场上的大忌。
而他之所以敢犟嘴,是因为坐在他面前的,是他的朋友卿云。
如果是其他人,他的这种质疑很可能被视为不敬或不成熟。
如果这事发生毕业后走上的职场,他一定会像他那在国企的爸妈嘴里说的那群傻逼一样,一辈子只能在基层打转都算是好下场。
吴毅航背上的冒出了细汗。
……