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    第52章 李鼎的陷害

    当天下午,男孩就把投诉信送到了市卫生局办公室副主任李鼎手中,李鼎认真看了一遍投诉信,李鼎也没有处理过这类事情,以为把事情说的越重越好,引导着男孩在几处细节上做了补充夸大,作了登记,又作好谈话记录,让男孩签上姓名,留下联系电话,就打发走了男孩。

    李鼎拿上所有的资料,敲开了局长赵宏义办公室的门。

    卫生局长赵宏义仔细翻看了投诉信,将信将疑,但由于是实名投诉,必须要认真对待。赵局长把卫生局纪委书记李春杰找过来,两个人讨论了投诉信的内容,责成李书记调查清楚事实,作岀严肃处理,并把处理结果反馈给投诉人。

    李书记回到办公室后,又反复查看了投诉内容,感到这封信很不靠谱,多年的工作经验告诉他,这里面明显有问题,主要是逻辑上有问题。罗帆是一个正派的医生,口碑一直很好,不可能去招惹一名中学生病人,而且投诉的内容空洞,通篇都是猜测和臆断,就想一定是投诉人与罗帆之间发生了某种误会,导致投诉。但是投诉信白纸黑字写的清楚,自己也要调查一下,为了尽量缩小知情人的范围,李书记决定不用工作人员介入,自己亲自去中心医院查问一下。

    第二天早晨刚一上班,李春杰就来到了中心医院陈志强院长的办公室。李书记的到访让陈院长吃惊不小,当前形势下,纪委的人都比较不受欢迎,夸张一点,说是谈纪委色变也不为过。陈院长把李书记让进自己的办公室,亲自给李春杰沏好茶水,小心地询问李书记来医院有何贵干。

    李书记把那封投诉信和谈话记录一起交给陈院长,说明自己到访的目的,要求医院纪委组织调查一下。

    陈院长接过投诉信认真看了一遍,微微一笑,他心里清楚,现在大部分投诉都是捕风捉影,言过其实。许多患者或家属或是错误地理解治疗方案,或是对治疗效果抱有不切实际的预期,一旦治疗结果不满意,家属心理失衡,和医护人员产生矛盾,进而投诉医院;还有人纯粹是为了讹钱,为了利益最大化而投诉。从这封投诉信看,里面没有任何实质性内容,通篇都是牵强附会的编造,无非就是投诉罗帆和欧阳琴来往密切,眉来眼去,意图不轨什么的,根本没有调查价值。

    ‘李书记,这个投诉人还是一个孩子,投诉信的内容完全是凭空想象,根本不靠谱,你想想,这个欧阳琴才16岁,刚刚被抢救过来,都还没有出病房,罗帆怎么能够和她有暧昧关系,这不是玩笑嘛。’

    李书记也同意陈院长的看法,他苦笑一声说道:

    ‘老王啊,我何尝不是这样想,说句不好听的话,因失恋而轻生的女孩,心理上多多少少都会有点问题,这样的人,避之犹恐不及,罗帆又不傻,怎么会招惹她。’

    李书记又说正是考虑到这一层,自己才没有带其他工作人员一同前来,而是先跟王院长交换一下看法,既然两个人意见相同,李书记就不找罗帆谈话了,由院方找相关人员了解一下,把调查结果报给卫生局纪委,纪委再根据医院调查结果,采取相应措施,两个人又聊了一会,李春杰就回去了。

    李春杰回到卫生局自己的办公室刚坐下,李鼎就过来了解情况,考虑到是李鼎首先受理的投诉,本着首办负责的规定,李书记向李鼎介绍了处理方法,要求李鼎跟踪事件处理过程,给投诉人一个满意的答复。

    送走李书记,陈院长把罗帆叫到自已的办公室,罗帆看到那封投诉信,苦笑一声,心说这个男孩也是一个奇葩,想象力这么不靠谱,罗帆立即否认了投诉信的不实指控,表示这个锅自己不能背,自己又不是炊事班的,没有背锅的习惯,罗帆要求医院彻底调查此事,还自己一个清自。

    陈院长答应了罗帆的请求,让他安心工作,把调查取证的工作交给医院纪委书记任洪波。任书记接到任务后,带领工作人员走访了患者的家属,考虑到欧阳琴还是一个小女生,没敢对欧阳琴的父母直说,只是隐晦地问到欧阳琴与医院里的医生有没有不正常来往,欧阳琴的父母听后愣了半天,才明白了任书记的意思,这是那个人在胡说八道,造谣生事,欧阳琴的父母非常生气,要求医院调查清楚事情,还女儿清白。

    任书记又找到科室医护人员了解情况,结果大家众口一词,否认了投诉信所提出的‘事实’,一一鉴名作证,这件事就走完了程序,当天就上报到卫生局纪委。

    李春杰书记看到医院的调查结论,批示“请办公室把调查结果转告投诉人,做好解释工作”,李书记让秘书把批复文件送到李鼎那里,并且亲自打电话通知李鼎,让他妥善处理这件事。

    放下李书记的电话,李鼎认真看了中心医院的调查结论和纪委李书记的批示,意识到这个投诉确实有很大的漏洞,也怪自已办事经验不够,净想着要整倒罗帆,事情怎么大,怎么写,居然没有发现这么明显的瑕疵。现在,眼看着这份投诉就要泡汤,李鼎心有不甘,他坐在办公室里,凝神思考。

    既然有漏洞,就必须弥补。

    李鼎上网搜索了类似案件的举报处理过程,才知道这种生活作风的案件,本来就不好取证处理,要求举报信必须要有相关事实做支撑,哪怕是间接证据,足以让人产生联想,才有炒作的余地,这就必须补充一些硬货。李鼎眼睛亮了起来,他立即找来投诉者,当面向男孩指岀其投诉信缺乏必要的情节,没有说服力。

    ‘没有这些情节,你的这封投诉信的分量就不够,那个流氓医生就不能受到严厉惩罚,你的女朋友就保不住。’

    李鼎和颜悦色地引导男孩寻找证据,任何蛛丝马迹都不能忽略,就是一点影子,也要无限放大,说的跟真事一样,李鼎甚至启发对方编造‘证据’,最好是一些‘实质性内容’。

    ‘什么是实质性内容?’男孩不解。

    ‘就是有没有发现他们私下约会,有没有‘接吻’、‘搂抱’、‘触摸’、‘酒店开房’等等行为,最好是有视频,音频,短信什么的证据。’

    李鼎的耐心发挥到了极致。

    在李鼎的循循善诱下,男孩终于想起一件事。

    原来有一天,罗帆带领全科医生查房,当时欧阳琴情绪非常不稳定,罗帆就对女孩进行了一番耐心开导和安慰,小姑娘情绪算是稳定下来了,查房即将结束时,欧阳琴突然起身,要和罗帆拥抱一下,感谢这个大哥哥的关心。面对满脸泪痕,深陷感情危机的女孩,罗帆不能拒绝,当场就地给了女孩一个大大的,鼓励性的拥抱。女孩稚嫩的小脸上马上就有了笑容。

    男孩说完这件事,两眼看着李鼎,询问这算不算是‘实质性内容’?

    ‘当时许多人都看见他们拥抱了,欧阳琴还亲了一下罗主任的脸。’男孩说道。

    ‘哦,有这种事,怎么不早说,算,太算了,来,你要这样写,哎,对喽,重点写罗主任的行为,有没有猥琐的笑,有没有咸猪手抚摸的女朋友的胸或臀部?对,写模糊一点,腰部以下就算,让人们看了,感觉好像是有问题,也可能没有问题,但是多半是有问题。’

    李鼎指点着。

    最后,在李鼎的授意下,形成了一份颇有份量的投诉信。

    李春杰书记看着李鼎第二次上报的‘补充’材料,眉头紧皱,问道:

    ‘那个投诉人在哪里?’李书记要亲自问一问当事人。

    ‘投诉人是一个高中学生,已经回学校上课去了,我仔细询问过,确有其事。’

    李鼎回答。

    李书记感到事情蹊跷,略一思考:

    ‘这封信就先放这里吧。’

    李书记要再去一趟中心医院。

    陈院长第二次见到李春杰书记,怔了怔,道:

    ‘李书记,你怎么又过来了?那封投诉信的调查结果不是已经送到局里了吗。’

    ‘那个调查结果我已经看到了,可是投诉人对你们的调查结果不满意。’

    李书记说道。

    ‘有什么不满意的,我们完全是按照程序走访了当事人及其家属,还有我们的医护人员,投诉事由完全是子虚乌有。’

    ‘老陈,先别忙着下结论,这里又有问题了。’李书记把‘补充’材料抖了抖。

    ‘你再看看这个。’李春杰把材料递了过去。

    ‘哦,还有材料?’陈院长边说边接过材料看了起来,不一会,陈院长的脸色也凝重起来。

    ‘老李,这……,真有此事?’

    ‘我也不太相信,看来我们要一起查一查了。’李春杰道。

    经过安排,由卫生局纪委书记李春杰,中心医院院长陈志强,中心医院纪委书记任洪波和两个工作人员组成的联合调查组,对投诉信涉及到的事情进行全面调查,上一次,为了保护当事人,减少小姑娘的压力,没有对欧阳琴本人进行询问。这一次,医院召集了患者欧阳琴,欧阳琴的父母及其他陪床的亲属,一起在医院纪委办公室召开了一次调查取证会。在会上,医院纪委书记任洪波宣读了欧阳琴前男友提交的投诉材料,直听的欧阳琴和她的父母亲友怒火中烧,纷纷遣责那个男孩无中生有,捏造事实,乱生事端。

    病人和家属们不但全面否定了投诉内容,反而高度赞扬了全科医学科医护人员的工作,特别对罗帆主任的责任心及救治能力大为称赞,并且当场宣读了已经写好的感谢信,向医院递交了一幅精致的牌匾,牌匾上书写‘医者仁心,患者之友’几个金字。

    李书记,陈院长对患者和家属的赞扬表示由衷的感谢,并且接受了牌匾和锦旗。

    铜扁悬挂在全科医学科办公室,王金堂看了,像泄了气的皮球,彻底没了脾气。

    信息传到李鼎的耳朵里,李鼎异常沮丧,盛怒之下,一挥手,摔碎了自己的苹果手机。

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